北園涼OFFICIAL SITE

News

【チケット制無観客LIVE配信 北園涼 LIVE TOUR 2020「Frontier」】ご視聴に関するお知らせ

Event

「チケット制無観客LIVE配信 北園涼 LIVE TOUR 2020「Frontier」」ご視聴の際は
下記の点にご注意ください。


■通信環境について
・配信についてはWi-Fi環境もしくは有線接続されたPCなど高速回線での視聴を推奨いたします
・携帯電話会社の回線などで視聴をすると通信制限の上限になる可能性が高く視聴不可になる可能性があります
・通信制限などになっている端末では視聴ができない恐れがございます。
・視聴環境、インターネット環境はご自身で整備ください。こちらでの対応は出来かねます。
・視聴に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。


■配信について
・当配信はVimeoを利用しての限定配信となります。
下記ページからご自身の環境をご確認ください。
推奨環境
https://vimeo.zendesk.com/hc/ja/articles/360001624108
 


・視聴ページは各公演ごとに異なります。
各視聴ページのURLはオフィシャルサイト、もしくは事前にお送りするメール内よりご確認ください。
・視聴ページはどの日程も、
【1部】14:30  【2部】17:30
からご覧いただけます。
シリアルコードも上記時間よりご入力いただけます。

・視聴されている環境(パソコン、タブレット、スマートフォン)やブラウザによっては、ページ更新やプレイヤーの再生ボタンを押さないと
配信が開始されない場合がございます。 
開演時間になっても配信が開始されない場合は、ページのプレイヤーの再生ボタンを押してください。
それでも配信が始まらない場合はページを更新した上で、プレイヤーの再生ボタンを押してください。
ページを更新してもシリアルコードが無効になることはございません。

・シークレットモードやキャッシュが残らない設定のお客様は視聴に不具合が生じる可能性がございます。
シークレットモードでのご視聴はお控えいただき、キャッシュが残らない設定のお客様は再設定をお願いいたします。
・ご視聴が安定しない場合は、プレイヤーの画質設定を下げると安定する場合がございます。
・配信には機材・回線等、最善の準備を行い実施をいたしますが、
生配信である特性上、不慮の一時停止や乱れなどが起こる可能性がある点、ご了承ください。
・配信後のアーカイブ配信は予定しておりません。


■シリアルコードについて
・シリアルコードは、事前にメールにてお送りいたします。
・シリアルコードの発送は6月29日(月)頃より順次発送をさせていただきます。
・シリアルコードは1回限り有効です。他のお客様に伝えてしまうとご視聴ができなくなりますのでご注意ください。
・シリアルコードは、視聴端末やブラウザを変更すると使用できなくなります。
必ず最初にシリアルコードを入れた視聴端末やブラウザでご利用ください。


■その他注意事項
・新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、政府、自治体等による指示や要請により、
配信を止むを得ず中止もしくは延期とする場合がございます。ご了承ください。
・全公演ともに、販売枚数の上限はございません。

・本配信に関わる出演者、全スタッフは、自宅から会場まで、
公共交通機関を利用せず、消毒、並びに飛沫感染防止対応を徹底した車で移動をいたします。
・本配信はコロナウイルス対策を万全とした広い会場を用意しての配信となります。
会場内でも常に人と人との距離を一定間隔保ち、場内の換気、消毒を頻繁に行うなどし、
新型コロナウイルス感染拡大防止を徹底してまいります。
・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様におかれましても、複数人で集まっての視聴はお控えください。